BOD registra 52 millones de transacciones web mensuales en promedio
El canal web BOD ha registrado un promedio mensual de 52 millones de transacciones en 2017, entre operaciones financieras y no financieras.
Las plataformas digitales, que incluye la página web y la aplicación Banca Digital BOD, han permitido a los clientes afiliados a este servicio tener acceso a un canal electrónico de interacción para realizar sus transferencias, consulta de estados de cuenta, pagos de servicio y avances de efectivo, desde cualquier dispositivo, informó la entidad bancaria en una nota de prensa.
“En BOD estamos profundamente comprometidos con establecer una relación directa con nuestros clientes, porque nos permite crecer y mejorar nuestros procesos de servicio, brindar seguridad y alta disponibilidad en sus operaciones”, destacó el Vicepresidente de Canales del BOD, Ramsés Bastardo.
70 mil operaciones express
Al cierre de 2017, BOD lanzó Pago Express BOD, una aplicación que permite realizar y recibir pagos a terceros de BOD y de otros bancos, sin las restricciones de las transferencias tradicionales, desde un teléfono inteligente o tableta.
Desde su lanzamiento, en octubre, Pago Express BOD registra más de 70 mil operaciones, lo que equivale a un promedio de ocho mil transacciones diarias entre emitidas y recibidas.
“Estos resultados son una muestra de que nuestros clientes cada vez están más interesados en la movilidad y la inmediatez. Se sienten satisfechos al tener la enorme capacidad de movilizar dinero a través de nuestros servicios y canales electrónicos”, explicó el directivo de Canales BOD.
BOD tiene entre sus planes ofrecer actualizaciones y nuevas funcionalidades que permitirán el enriquecimiento permanente de la experiencia del cliente.
