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BOD mantiene activos sus canales digitales durante la cuarentena nacional

La Sudeban ordenó suspender toda actividad que implique atención directa a los usuarios ante brote de Covid-19 en Venezuela


Ante el brote de Covid-19 que impacta al mundo, el BOD Banco Universal, la entidad financiera que preside Víctor Vargas Irausquín, suspende momentáneamente las actividades que impliquen la atención directa a clientes, usuarios y público en general a través de la red de agencias, taquillas, oficinas y sedes administrativas en todo el país.

De esta manera se acata la instrucción emanada por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) a través de la circular SIB-DSB-CJ-OD-02415 del 15 de marzo de 2020.

Pero con la intención de seguir apoyando a sus clientes durante este período y garantizar sus operaciones financieras, la entidad reafirma su compromiso a través de la operatividad total de sus distintos canales electrónicos como:

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  • Banca Digital BOD – versión web y aplicativo.
  • Pago Express BOD – la herramienta de pago móvil interbancario en sus modalidades APP, SMS y Pago Express Comercio.
  • Red de cajeros automáticos.
  • 78.000 puntos de venta afiliados a más de 64.000 comercios en todo el país.

Adicional a ello, los clientes también contarán con la operatividad de las plataformas de BOD Móvil para realizar consultas de sus cuentas y tarjetas de crédito a través de un SMS dirigido al 263, la línea de Contacto Amigo BOD (0501-920-0000) y el Chat BOD (0424-2428263) para la atención de cualquier consulta personalizada que requieran.

Las medidas de suspensión de atención al público se mantendrán vigentes hasta la emisión de un nuevo anuncio del ente regulador.

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